The smart Trick of الموظف الوقح That Nobody is Discussing

The smart Trick of الموظف الوقح That Nobody is Discussing

Blog Article

وفي الختام، فقد ذكرنا في هذا الموضوع مجموعة من النصائح المفيدة حول كيفية التعامل السليم مع الموظف الفظ، والتي قد تفيد المديرين ومسؤولي الموارد البشرية في مختلف المؤسسات.

إذ لم تلحظ أي تحسن في السلوكيات السيئة للموظف حتى بعد التواصل معه وتقديم جميع أوجه الدعم، قم باتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة وفقًا لسياسة المؤسسة حتى يفهم الموظف أن هناك عواقب في حال عدم التحسن، وحتى تحمي فريقك وتساعدهم على التركيز في عملهم دون أن يتعرضوا للضيق بسبب سلوك شخص سيء، قد تشمل تلك الإجراءات الخصم من المستحقات، تقليل المسؤوليات، النقل إلى قسمًا آخر، وأخيرًا الفصل من العمل.

أوليفيا مون تؤكد بأنها أصبحت أكثر تسامحاً خلال رحلة علاجها من سرطان الثدي

توفير جدول بالمواعيد النهائية للتسليمات على أن يكون واقعي متوافق مع قدرات الموظف.

غالباً ما يصبح الناس وقحين بعد أن يتلقوا معاملةً فظة؛ إذ وجد الباحثون أنَّ السلوكات السلبية قد تنتشر بسهولة بين الناس، تماماً مثل نزلات البرد، وقد تكون لها عواقب وخيمة؛ بعبارةٍ أخرى، قد تكون الوقاحةُ مُعدية.

تجنَّب الأشخاص دائمي الوقاحة: إذا عاملك شخص ما بوقاحةٍ باستمرار، فربما عليك الابتعاد عنه تماماً.

الموظف المتمرد هو شخص يرفض الامتثال للقواعد واللوائح، وغالباً ما يتحدى سلطة المدير. قد يكون هذا السلوك ناجماً عن عدة أسباب، مثل عدم الرضا عن العمل، أو الشخصية الصعبة، أو سوء الفهم.

وإذا لم تضع لهم حدوداً، سيضغطونك للاستماع إلى ما هو سلبي. لذا من الأفضل لك وضع الحدود. والنأي بنفسك عند الضرورة. ابتعد عنهم كما لو كنت شخصاً غير مدخن، وتبعد نفسك عن الجلوس مع المدخنين.

قبل أن تتمكن من التعامل مع الموظف الخبيث، يجب أن تفهم دوافعه وأهدافه. قد يكون هذا الشخص يعاني من مشاكل شخصية عميقة، أو يحاول تعويض نقص في مكانته الاجتماعية، أو أنَّه ببساطة الامارات يتمتع بشخصية سلبية.

ويجب عليك كذلك ألا تقع في فخ المقارنات بين الموظفين، فلا تمدح أحدهم على حساب الآخر، هذا الأمر قد يؤدي لانتشار روح الضغينة والحقد بين الموظفين مما سيؤثر سلبًا على نجاح مؤسستك.

ليس التجنب الخيار الأفضل، لكن في بعض الأحيان لن يتغير شيء مهما حاولت التعامل مع الشخص الوقح، وفي هذه الحالة، قد تحتاج إلى تجنب ذلك الشخص عندما يكون ذلك ممكناً، ففي النهاية، إنَّه لا يستحق استياءك.

الوقاحةُ منتشرةٌ في كل مكان، مثل ذلك الشخص الذي اعترض طريقك، أو ذلك الزميل الذي أغلق الباب في وجهك، أو أحد أفراد أسرتك الذي صرخ في وجهك؛ لأنَّك لم تغسل السكين بعد استخدامها، على الرَّغم من أنَّك أردت تحضير شطيرةٍ أخرى لاحقاً.

يريد الموظفون رؤية ما تفعله أكثر مما تقوله. على سبيل المثال، إذا أخبرت الموظفين أنه من المهم بالنسبة لهم تقديم تقرير معين في وقت معين، فليس من الصواب أن تشعر أحيانًا بالسوء لعدم إكمالهم هذا العمل ولا تنزعج عندما لا يقومون بذلك في أوقات أخرى.

ربما قال أحد أقاربك شيئاً فظاً بشأن مظهرك، أو أساء إليك شخصٌ غريبٌ في الشارع؛ تذكَّر دائماً أنَّ سلبية الناس وتعليقاتهم القاسية لا تحدد الموظف الوقح هويتك، فوفقاً للأبحاث، تؤثِّر التعليقات السلبية فينا أكثر بكثير من التعليقات الإيجابية، بمعدل خمسة أضعاف تحديداً، فإذا قال لك أحدهم شيئاً فظاً، ذكِّر نفسك بخمسة أشياء إيجابية.